{"id":20720,"date":"2021-08-27T13:51:10","date_gmt":"2021-08-27T11:51:10","guid":{"rendered":"https:\/\/naturdao.com\/politica-de-devolucions-i-reemborsaments\/"},"modified":"2024-04-10T14:30:09","modified_gmt":"2024-04-10T12:30:09","slug":"politica-de-devolucions-i-reemborsaments","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/naturdao.com\/ca\/politica-de-devolucions-i-reemborsaments\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devolucions i reemborsaments"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

HONESTEDAT EN EL NOSTRE FER<\/h2>\n

Alguna vegada ha comprat alguna cosa amb tota la il\u00b7lusi\u00f3 i no ha quedat satisfet pel fet que no va complir amb el prom\u00e8s? Segurament, hauria desitjat que li retornessin els diners, veritat? Perqu\u00e8, en Naturdao\u00ae tenim aquesta premissa com a priorit\u00e0ria. Per aix\u00f2, si no va obtenir el resultat esperat, ens comprometem a retornar-li l’import del producte de la seva primera comanda*.<\/strong><\/p>\n

(*)Consulti els termes de la nostra pol\u00edtica de devoluci\u00f3 i reemborsament que s’indiquen m\u00e9s a baix.<\/p>\n

POL\u00cdTICA D’ENVIAMENT<\/h2>\n
    \n
  • Les comandes fetes abans de les 13h seran rebudes per vost\u00e8 l’endem\u00e0 (de Dilluns a Dijous amb destinaci\u00f3 dins de la pen\u00ednsula)<\/li>\n
  • Lamentablement, no podem fer-nos responsable d’aquelles incid\u00e8ncies o retards la responsabilitat dels quals derivi de l’empresa de transports.<\/li>\n
  • Les comandes es lliuraran a vost\u00e8 abans de les 14h on consti un comer\u00e7 com a adre\u00e7a de lliurament.<\/li>\n
  • Si es desitja, el paquet pot entregar-se a l’Oficina de CORREUS de la seva localitat. (Fer-ho constar en \u201cnotes de la comanda\u201d)<\/li>\n
  • Els LLIURAMENTS es realitzen en 24\/48h a Pen\u00ednsula (4,95\u20ac) i 48\/72h per a Balears (6,95\u20ac) i entre 5 i 7 dies laborables Can\u00e0ries (9,16\u20ac).<\/li>\n
  • Els COSTOS d’ENVIAMENT de les comandes amb destinaci\u00f3 a la Pen\u00ednsula, seran gratuits i aniran a c\u00e0rrec de l’empresa com a f\u00f3rmula de cortesia.
    \nEn el cas de Balears i Can\u00e0ries, l’enviament ser\u00e0 gratu\u00eft sempre que l’import de la comanda sigui superior a 50\u20ac. En cas contrari,\u00a0 s’hi afegiran 2\u20ac per a l’enviament a Balears i 3\u20ac per a Can\u00e0ries.<\/li>\n
  • A les Illes Can\u00e0ries el client ha de fer-se c\u00e0rrec del GAS \u00abGesti\u00f3 Duanera Simplificada\u00bb.<\/li>\n
  • No prestem servei a Ceuta i Melilla.<\/li>\n<\/ul>\n

     <\/p>\n

    DEVOLUCIONS F\u00cdSIQUES I REEMBORSAMENTS MONETARIS<\/h2>\n

    Valorem la seva confian\u00e7a en nosaltres i volem assegurar-nos que cada producte que rebi compleixi amb els m\u00e9s alts est\u00e0ndards de qualitat i seguretat.<\/p>\n

    Amb la finalitat de garantir la seva tra\u00e7abilitat i complir amb tots els requisits de seguretat aliment\u00e0ria, no acceptem devolucions de producte una vegada hagin sortit de les nostres instal\u00b7lacions.<\/strong><\/p>\n

    Tot i aix\u00f2, podem oferir reemborsaments<\/strong> si despr\u00e9s de provar el producte considera que no ha complert amb les seves expectatives. Per con\u00e8ixer les condicions, consulti la pol\u00edtica de reemborsament de \u2018El meu Primer Naturdao\u2019.<\/span><\/p>\n

    Pol\u00edtica de reemborsament “El meu Primer Naturdao”<\/h2>\n
      \n
    • La nostra pol\u00edtica de reemborsaments s’aplica espec\u00edficament a “El meu Primer Naturdao\u201d.<\/strong><\/li>\n
    • Entenem per \u201cEl meu Primer Naturdao\u201d<\/strong> com el primer suplement<\/strong> que adquireix en la nostra p\u00e0gina<\/strong> web en la seva primera compra.<\/strong><\/li>\n
    • Si en la seva primera compra va agregar m\u00e9s d’un producte<\/strong>, el reemborsament nom\u00e9s ser\u00e0 aplicable al suplement de menor import<\/strong>.<\/li>\n
    • La compra d’un PACK o PROMOCI\u00d3<\/strong> es considerar\u00e0 tamb\u00e9 com una compra amb diversos productes, per la qual cosa s’aplicar\u00e0 el criteri descrit anteriorment.<\/li>\n
    • Tingui en compte que la pol\u00edtica de reemborsaments no aplica a segones comandes o subseg\u00fcents.<\/strong><\/li>\n
    • Si desitja un reemborsament de \u201cEl meu primer Naturdao\u201d, si us plau, escrigui a info@naturdao.com o utilitzi el nostre formulari de contacte, indicant el n\u00famero de la seva comanda perqu\u00e8 puguem tramitar-lo degudament.<\/li>\n
    • En l’import de reemborsament, s’exclouran els costos d’enviament i 2\u20ac addicionals en concepte de costos de gesti\u00f3. La suma restant s’ingressar\u00e0 seguint el mateix m\u00e8tode de pagament amb el qual es va realitzar la compra excepte, que s’indiqui expressament el contrari.
      \n

      \u00das Honest de La nostra Pol\u00edtica \u201cEl meu Primer Naturdao\u201d<\/h4>\n<\/li>\n
    • Valorem la confian\u00e7a que diposita en nosaltres en triar Naturdao.<\/strong> No obstant aix\u00f2, \u00e9s important destacar que la nostra pol\u00edtica de reemborsaments no pot ser utilitzada de manera deshonesta o abusiva.<\/li>\n
    • No permetem cap mena d’ab\u00fas o manipulaci\u00f3 de la nostra pol\u00edtica de devoluci\u00f3 i reemborsaments.<\/strong> Qualsevol indici d’\u00fas indegut resultar\u00e0 en la no aplicaci\u00f3 de la nostra pol\u00edtica de reemborsaments.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      HONESTEDAT EN EL NOSTRE FER Alguna vegada ha comprat alguna cosa amb tota la il\u00b7lusi\u00f3 i no ha quedat satisfet pel fet que no va complir amb el prom\u00e8s? Segurament, hauria desitjat que li retornessin els diners, veritat? Perqu\u00e8, en Naturdao\u00ae tenim aquesta premissa com a priorit\u00e0ria. Per aix\u00f2, si no va obtenir el resultat […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":99,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-20720","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t